返金ポリシー

フランス消費者法典第L221-28条に基づき、お客様の仕様に合わせてオーダーメイドまたはカスタマイズされた製品は、返品・キャンセル（撤回権の行使）の対象外となります。これらの製品については、返品や返金をお受けできません。

標準製品については、商品受領後14日以内であれば、理由を問わず返品・キャンセルを行うことができます。その場合、さらに14日以内に商品を返送していただく必要があります。

返品・キャンセルのご依頼は、お客様のマイアカウントから、またはメール（contact@atobycobe.com）にてご連絡ください。